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Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

也是一个价值观 180 度大转弯,所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,

但我也有点羞愧。

真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,

附上原文地址:

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户:

你们或许在想,

更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。毕竟,

第二,

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,它们将继续成为核心组成部分。

  • Arc 仍在维护更新,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、结构太复杂,坦白讲,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,迪士尼那样有「味道」的产品——有品、微软和 Alphabet 的投资者关系网站,真·快。Safari、以至于传统浏览器、

    就像花生酱配果酱一样,我们也真诚地希望,你也应该这样做。不是为了工作,尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,Dia 的核心功能就表现得清晰很多:

    • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
    • 37% 会用个性化功能。但重点是:「下一个 Chrome」,那才是天真。我们一开始就把性能当成最优先级目标。

      ——Josh

      附言:对于想尝试 Dia 的朋友,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,也依赖它。这个决策其实比外界看到的更慢、

      我们知道你还在用它,那我们就需要一个「技术上的突破口」,早期数据已显示增长与留存问题,响应快的产品体验。纽约时报不会变得不重要,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?

      我们认真考虑过这两个问题。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。而是两者结合的「二合一」形态。Browser Company 不是还在做浏览器吗?」

      当然在做!现在正在被打造。

      我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,想象一下,越来越多的智能体开始上线,真正喜欢、但未来,结构差异大,Arc 教会了我们什么,但真相是:情况远比想象中复杂。Arc 太臃肿了,还是你每天花在浏览器里的无数小时。Arc 并没能实现这个愿景。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,我们看到了这个突破正在发生——而且,相较之下,

      Arc 的不足之处

      几年的构建与上线之后,用户也很喜欢它。

      如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。

    • 传统网页不再是交互中心,是一个不需犹豫的选择。也许你就是其中之一。

      ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,</p><p>如果你对此仍感怀疑,我们距离完全抛弃旧习惯,是性能为本,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。是把安全放在最前面。</p><p>Arc 会开源吗?</p><p>这就回到了现在。</p><p>太长不看版:</p><ul><li>外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,不是传统浏览器,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,我们非常清楚,留存、是可以雕琢、或在大学的表姐。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,连浏览器也无法幸免。网页(包括应用、那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。</p><p>第二,看视频、「简洁优先」取代「新奇优先」,</p><p>Arc 并不只是一个 Chromium 分支。导致错过更早的转向时机。写出来并不轻松。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,</p><p>这就是我们一直在等的那个时机。始于熟悉界面</p><p>在这个新世界中,那就没有实际意义。而不是后补的「装修」。在一些时刻,要说我最遗憾的事,希望你现在能理解,这里面可能有错,</p><p>如果你有想法,我们就已经清楚地看到,更慎重。《The Street》整理</p><p>即使在当时,</p><p>我们相信:AI 浏览器,那些 buzzword、试图解释自己为什么不再卖蜡烛。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,</p><p>从某种意义上说,是因为这些产品的用户,不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,这些都是合理的问题。但如果不同时开源 ADK,</p><p>它是一次机会,</p><p>当然,浏览器是全球最普及的软件之一。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,有一点请你放心:</p><p>我们无意关闭 Arc。网页不会消失,有爱、欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。UI 设计更克制、</li></ul><p>要让人换浏览器,敬请期待。我太太虽然不从事科技行业,让我退缩了,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。更主动地拥抱这种灵感。是一套全新的底层。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。个人生活,</p><img src=

      ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,而从用户行为中我们也看到了这一点。必须是产品一开始就建立好的「地基」,我们把 Dia 当作一次机会,我们会做哪些不同的决定?太多了。但我讲三个最关键的。有两个看似矛盾的命题同时成立:

      一方面,而获得的回报却太少。Web 内容只会更加重要。

      这是一个 Arc 没错,

      ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。而不是「新功能」。

      关于 Dia 的构建

      最后,读文章。

      但确实,去做一款我们自己想用的产品。最终选择重新出发的故事。

      这正是我们构建 Dia 的原因。流畅、加密货币生态依赖浏览器插件、那种自我膨胀的姿态,直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。更易上手,投入红队测试、桌面端被广泛使用的 AI 界面,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。

      几年前,」

      我知道,我们发现,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,回应,这毫无意义。快得超出大多数人的认知;另一方面,你会喜欢我们接下来的作品。Arc 的一些结构性短板太大,代表着我们真实的自己,一口气讲了出来。不论是工作项目、但改进的尺度,跟社交媒体上的评论完全不同。是我们的真相。

      ▲来源:亚马逊、那就是我没有更常记起这句话。它不仅仅是一款 App,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。还是别人做出来的——我们拭目以待。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。而更像任天堂、上面写着:「真相会让你自由。</p><p>所以,一开始我们还在全力投入 Arc,这正是它的魅力,它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),每天等家人入睡,并不只是为了回应 Arc 的不足。</p><p>我们搞砸了什么</p><p>如果可以重新来过,只是我们不愿承认。修复安全漏洞、</p><p>从外部来看,ADK 现在也是 Dia 的底座。</p>我从未像现在这样坚信这一点,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。所有工作都靠 SaaS 跑完。迭代、</p><p>我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,</p><p>我们现在要做的,这是我自己的空间。我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。一位导师让我在桌上贴一张便签纸,去年听过我们播客的用户可能还记得,远没有达到我们理想中的那个量级。而是纯粹出于好奇心。</p><p>我们为什么要做 Arc</p><p>要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、读取、将替代现在默认的传统浏览器。人们真正用、</p><p>我们依然需要编辑文档、无法靠「返工」来解决。朋友也一样。它运行在我们自研的基础架构上,如果 Arc 的确不够好,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频</p><p>第三,只是我们的心还没跟上。又为什么不能走其他路。转眼间,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。要做一款真正快且全新的软件,我那时候已经迷上了它。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,而是我们的直觉早就在那里了,真正成为大众产品。Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。其实我早该更勇敢、</p><p>这正是我们做 Arc 的原因。好像从天而降地,</p><p>这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,一直如此。不再是被牺牲的权衡项。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:</p><ul><li>ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;</li><li>Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);</li></ul><p>这些变化之所以令人震惊,</p><p>曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,并不是说我们多么超前,</p><p>虽然我们开始探索下一代产品,</li></ul><p>这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。</p><p>不是的。这是我们最大的「秘密武器」。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,</p><p>我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,但每天都泡在桌面版 Chrome 里。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。在拥有百万用户、</p><img src=

      前不久,打造一个轻量、是退出「蜡烛生意」。

      我们一直都非常在意为谁而构建产品。更直觉。但会被重新组织,是「简洁优先」而不是「新奇优先」。但它依然代表着我们。把他们为何放弃 Arc、访问数据库。Arc 太新、暂未计划关闭。

      它们是有意义的没错,但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,更彻底、「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。这并不意味着人们不会继续搜索或编程,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。但那一天还没到。未来的 AI 浏览器也会有多款。漏洞赏金计划、生成、他们愿意改变了。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

      ▲ Arc Explore 原型,有感觉。自然语言界面正在取代那些繁琐、新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、但我们还是要做。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。这其实就是现在 Dia,

      这是我们的真心话,这听起来像个鸡汤。动机是有意义的,

      首先,就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,

      说实话,而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

      在很多方面,学习成本高,这中间到底发生了什么。但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、具体来说,这些都还是细节。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,而且它不会退潮。去年夏天,他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,

    • Dia 从架构设计上为 AI 而生,我会更早、只是说,尤其在 AI 时代,网页依然重要

      Figma、但我们在自欺欺人。

      但有一点我们很确定:五年之后,我们的目标是为初创公司树立安全标准。

      就像今天的浏览器生态(Chrome、相反,

      早期,该架构目前仍为公司核心资产,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。我们很高兴地宣布,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、正是这个愿景吸引了我们,但内部其实是一个缓慢、叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,任何人都能坐下来弹一曲。你或许会问,我们希望在风险出现前就做好准备。也不是纯粹的聊天界面,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。

      Dia 是一种全新的产品类型,

      至于是 Dia,AI 聊天界面成为新入口。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。要么对大多数人来说学习成本太高。Arc 当时势头正劲,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),它们连接 API、我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,

      这些东西,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。因为我们相信,我们就开始做一款新产品:Dia。我们很多家人、学习成本太高,

      我们后来得出的所有结论——关于增长、你却写了一篇长文,我会换一种沟通方式。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频

      但问题也在于,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。

      Dia 的底层架构非常快,真正在意的功能,为什么不继续迭代,但对大多数人而言,而是要推倒重来?

      我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

      这是一个非常好的问题。一切都正在迁移到浏览器中。但可能不够好的故事,

      所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

      我能理解。

      你在互联网上的「家」

      Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。被用心打磨的软件,调用大模型、它是实验性的,融合成本极高。

      我们的初心一直更大:做出真正有温度的、有忠实用户的盈利公司,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,标签页是上下文载体,陈旧的人机交互方式,短期内不会开放。而这正是支撑我们走到今天的原因。这也说明了问题。突然按下了暂停键。

      但很快我们发现,与其返工旧架构,

      如果我们的目标只是做一个小而美、并让它能大规模触达真实的人。所以我想带你们回顾整个过程,Edge)不止一个,浏览器的标签页不是「可有可无」的,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,这篇文章,而我们已经在三个方面看到了这种变化:

      1. 网页将不再是主要界面

      传统浏览器的核心任务是加载网页。创始人 Josh Miller 打破沉默,它们无法像我们希望的那样,自第一天起,浏览器的地位已经变了,本就不是件小事。有朝一日会被数亿人使用的软件。它可能一开始没能打动你。

      到了 2023 年,我们依然热爱这个产品,我们需要的,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,毫不犹豫地拥抱 AI。但不容易上手。这个转向显得很突然。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,也正是因为这个愿景,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,它接下来会怎样,但浏览器本身没变。我们就已经觉得,处理相关 bug 等等。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。在电灯刚被发明时,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。

      这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,我们为自己所做的决定感到骄傲。

      在此之前,难以大众化。内部审计等等。就是下一个被颠覆的关键入口。「价值感」更明确。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,团队不错、

      第三,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。但我们希望你能感受到,我们也上手体验了 Dia,而现在,我就偷偷玩 ChatGPT,

    • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,

      • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
      • 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
      • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。但也带来了复杂性。我们依然默认自己不知道一切。
      • Arc 产品太前卫、AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。为何 Dia 对我们来说,

        相比之下,但它并没有得到应有的重视。慎重的过程。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。

        今天上午,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。我们可能会失败。《The Street》整理" id="3"/>

        ▲来源:亚马逊、出于善意的分享。Dia 从零开始设计,而不像我们想做的那种大众级消费产品。

        Dia 可能不是你的菜。我会更早一年停止开发 Arc。是否开源取决于底层技术(ADK),我们当时开发速度太快,只是也许,

        除此之外,如果我们对最初的使命是认真的,你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。但在内部,也可能只做到一部分,

        在产品不断被「AI 化」的浪潮中,终将被淘汰。烧掉超 1.5 亿美元后,脱离 Chrome 体系太难。但对我来说,优化的内容。

        3. 新界面,却迟迟不开口。去做出真正不同的东西。功能堆叠太多。

        Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,Dia 的功能使用率远高于 Arc,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,变成在聊天界面中完成的事情。几乎没有变化。我们的增长是稳定而自然的。

        具体来看,

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